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電子申請まとめ

電子申請とは

e-Gov電子申請システムについて、サポートを受けるには?

投稿日:

うさぎ
う~んう~ん・・・

パンダ
どうしたの、うさちゃん。便秘?

うさぎ
違いますよ!!e-Govの電子申請について、どうしてもよく分からないことがあるんだよ。

うさぎ
e-Gov側のサポートを受けることはできないのかな?って思って・・・









パンダ
もちろん、サポートを受けることができるよ。


電子政府利用支援センター

 電話番号 050-3786-2225

 FAX番号 050-3786-2226



パンダ
電話やFAXでのサポートを受けることができるよ。

パンダ
電話番号は、念のため上記のリンク先のページを確認してから電話してね。

うさぎ
急に番号が変わる場合もあるからね。

パンダ
電話での問い合わせ受付時間は、下記の通りだよ。メールやFAXでの問い合わせは、24時間365日受け付けているよ。


・4〜7月

 【平日】午前9時から午後7時まで

 【土日・祝祭日】午前9時から午後5時まで



・8~3月

 【平日】午前9時から午後5時まで

 【土日・祝祭日】午前9時から午後5時まで



うさぎ
時期によって受付時間が変わるんだね。注意しないと。

うさぎ
電話でサポートが受けられるのは嬉しいんだけど、遠隔操作でサポートしてもらうことはできないのかな?

パンダ
残念だけど、遠隔サポートのサービスは平成26年9月26日をもって終了してしまったんだ。

うさぎ
そっか・・・






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